即便如此，市場仍有不少不熟悉、不了解400電話的企業(yè)，因此小編簡單整理企業(yè)辦理400電話的幾個基本問題。

400電話不是免費電話。但相較于傳統(tǒng)電話，400電話的話費由主叫及被叫分攤。即對于400電話來說，全國是一個整體，在全國任何地方撥打400電話都只收取市話費，不收其他任何費用，這個對于客戶來說咨詢問題不在成為負擔(dān)。

400電話分攤話費的性質(zhì)可以彰顯企業(yè)的擔(dān)當(dāng)，證明企業(yè)對于客戶服務(wù)的態(tài)度，400電話適合作為企業(yè)的售前、售后熱線。

400電話不僅是10位數(shù)字組成的電話號碼，更是一套十分強大的企業(yè)通信管理系統(tǒng)，能夠綁定一定數(shù)量的手機及固話。

同時，通過400電話后臺進行統(tǒng)一管理。400電話的IVR智能語音導(dǎo)航、一號多線等功能進一步提升400電話的商業(yè)價值，增加客戶對企業(yè)的信任度，促進后續(xù)合作。

400電話可以通過三大運營商辦理，也可以找授權(quán)的一級服務(wù)商辦理。通過服務(wù)商辦理是400電話辦理的主要途徑，現(xiàn)在申請辦理400電話簡單快捷方便。