【什么是企業(yè)400電話】

1、什么是企業(yè)400電話

企業(yè)400電話就是400電話。由于400電話只能企業(yè)辦理，所以400電話也名企業(yè)400電話。

企業(yè)400電話是由運營商推出的以400開頭的十位數(shù)字的電話號碼，400電話是虛擬號碼，不對應(yīng)實體話機只能用來接聽不能外呼。

企業(yè)400電話由三大運營商分別運營兩個號段。

中國聯(lián)通：4000、4006號段

中國移動：4001、4007號段

中國電信：4008、4009號段

企業(yè)400電話無地域之分，全國都可以直接申請開通辦理，直接撥打，不用加區(qū)號。

2、企業(yè)400電話的特點

• 虛擬號碼不對應(yīng)實體話機，只能接聽不能外呼
• 可以綁定無限數(shù)量的電話，所以永不占線
• 每個員工一個分機號碼，實現(xiàn)呼叫中心的功能，方便溝通。
• 每個分機號碼可以智能轉(zhuǎn)接，免除了客戶多次撥號的麻煩
• 可以設(shè)置時間段轉(zhuǎn)接，這樣可以通過合理排班達(dá)到24小時永遠(yuǎn)有人接聽來電
• 區(qū)域轉(zhuǎn)接功能可以指定號碼接聽指定區(qū)域的來電，便于分公司比較多的單位使用
• VIP優(yōu)先接入，為優(yōu)質(zhì)客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
• 黑白名單功能，免除了騷擾電話的打擾
• 智能呼叫轉(zhuǎn)移功能，讓撥打400電話的效率更高，提升客戶體驗
• 智能彩鈴，可以不同時間段播放不同的語音，提升400電話體驗
• 智能錄音，對每一通來電進行錄音，便于企業(yè)提升工作效率
• 智能數(shù)據(jù)分析功能，可以對來去電進行有效數(shù)據(jù)分析，提升營銷服務(wù)效率

3、企業(yè)400電話的優(yōu)勢

• 企業(yè)400電話解決了傳統(tǒng)固定電話手機無法多路通話等痛點，滿足了企業(yè)對于營銷客戶服務(wù)的需求。
• 企業(yè)400電話解決了客戶與商家溝通需要算計的問題，讓溝通無障礙。
• 企業(yè)400電話由于實名開通且使用過程中也是實名檢查，導(dǎo)致400電話使用的企業(yè)是真實可信的，這也就是給使用400電話的商家貼上了真實可信的標(biāo)簽，有效提升企業(yè)形象。