400電話(huà)常見(jiàn)問(wèn)題
我公司業(yè)務(wù)部門(mén)多，使用400電話(huà)合適嗎
編輯：俏號(hào) 日期：2014-12-26
我公司業(yè)務(wù)部門(mén)多，使用400電話(huà)合適嗎？
400電話(huà)是針對(duì)企業(yè)推出的通信業(yè)務(wù)，附加功能多滿(mǎn)足大小企業(yè)的各種需求，比如您公司業(yè)務(wù)部門(mén)多可以設(shè)置ivr語(yǔ)音導(dǎo)航，業(yè)務(wù)咨詢(xún)按1，辦理按2……，這樣通過(guò)語(yǔ)音導(dǎo)航將客戶(hù)轉(zhuǎn)到指定的部門(mén)。如果您公司除了業(yè)務(wù)部門(mén)多，分公司多的話(huà)還是上面的語(yǔ)音導(dǎo)航，只不過(guò)再加上按照地域轉(zhuǎn)接功能，這樣就能將精準(zhǔn)的客戶(hù)轉(zhuǎn)到指定的部門(mén)接聽(tīng)電話(huà)，提高效率。提高客戶(hù)的滿(mǎn)意程度。
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