400電話辦理集中體現(xiàn)企業(yè)影響力

編輯：俏號(hào)    日期：2017-07-24

在一家藥材經(jīng)營(yíng)公司了解到，為確保藥材質(zhì)量，公司堅(jiān)持?jǐn)U大種植基地，尤其名貴藥材，聘請(qǐng)高級(jí)技術(shù)人才指導(dǎo)種植。為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，公司將單純藥材批發(fā)零售，改為生產(chǎn)、加工、科研、銷售等融為一體的綜合公司。當(dāng)公司具備了較強(qiáng)市場(chǎng)實(shí)力后，開始對(duì)營(yíng)銷進(jìn)行整合，申請(qǐng)了400電話，建立起統(tǒng)一的400熱線電話服務(wù)平臺(tái)，將所有業(yè)務(wù)都納入400熱線電話服務(wù)范圍內(nèi)，使公司在市場(chǎng)達(dá)到宣傳集中、形象集中，共同打造企業(yè)市場(chǎng)品牌。

公司擁有400電話后，通過(guò)公司宣傳資料的傳播，在市場(chǎng)中反映效果良好，許多合作單位、代理公司和消費(fèi)者紛紛打電話咨詢、了解和洽談業(yè)務(wù)。以前座機(jī)電話，有時(shí)客戶一個(gè)電話咨詢和溝通業(yè)務(wù)就需要十幾分鐘到半個(gè)小時(shí)，給雙方都帶來(lái)不便，最主要是電話占線，其他客戶再無(wú)法打入。辦理400電話后，面對(duì)洶涌如潮的來(lái)電保證永不占線，第一時(shí)間接收到客戶的信息。

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