400電話方便了企業(yè)的日常工作
編輯:俏號(hào) 日期:2015-01-08
400電話方便了企業(yè)的日常工作
現(xiàn)在企業(yè)日常工作比較繁多瑣碎,如果企業(yè)開通400電話的話,可以大大方便企業(yè)的日常工作,提高工作效率和工作質(zhì)量。這是因?yàn)?00電話有以下幾個(gè)特點(diǎn):
400電話區(qū)域轉(zhuǎn)接:400電話全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼,各地分公司或各部門共用一個(gè)號(hào)碼,無論公司地址變更或增設(shè)部門,對(duì)外公布號(hào)碼永不改變,且可實(shí)現(xiàn)每個(gè)來電都轉(zhuǎn)到相應(yīng)的城市接聽,非常方便。
400電話按時(shí)間轉(zhuǎn)接:按主叫所撥電話的位置(如:區(qū)號(hào)、電話號(hào)碼)不同將呼叫接續(xù)到不同的電話號(hào)碼或呼叫中心;按主叫所撥電話的時(shí)間(如:周一 - 周日、00:00~23:59)不同將呼叫接續(xù)到不同的電話號(hào)碼或呼叫中心。這個(gè)功能解決了有的電話在有在指定時(shí)間接聽電話的這個(gè)需求,非常方便。
400電話企業(yè)彩鈴:400在客戶接通號(hào)碼時(shí)播放一段60秒以內(nèi)錄制的宣傳錄音,通過企業(yè)的有聲名片,給客戶留下好印象,提升企業(yè)的形象。
400電話IVR語(yǔ)音導(dǎo)航:將400直線通作為總機(jī)號(hào)碼,用戶撥入后首先會(huì)聽到歡迎詞,然后提示用戶撥分機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)入相應(yīng)部門(如:銷售部請(qǐng)按1,售后服務(wù)請(qǐng)按2,投訴與建議請(qǐng)按3,......人工服務(wù)請(qǐng)按0,方便企業(yè)找到相應(yīng)的業(yè)務(wù)員共。
400電話400業(yè)務(wù)是主叫與被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的智能業(yè)務(wù)接入碼、撥打方只需出市話費(fèi),企業(yè)被叫方按固定資費(fèi)支付。
400電話還有很多其他的功能,這樣可以很好地提升企業(yè)的辦公效率,提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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