400電話怎么去申請(qǐng)，去哪里申請(qǐng)400電話？怎樣申請(qǐng)400電話

編輯：俏號(hào)    日期：2017-06-30

400電話申請(qǐng)已經(jīng)成為了企業(yè)參與社會(huì)競爭必備的服務(wù)，400電話到到哪里申請(qǐng)，怎么申請(qǐng)申請(qǐng)的方式是怎樣的是眾多客戶經(jīng)常咨詢的問題，我們根據(jù)現(xiàn)在的實(shí)際情況給大家簡單介紹一下：

400電話作為企業(yè)客服熱線，已成為現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的溝通工具之一。那么，如何申請(qǐng)400電話，又該到哪里申請(qǐng)呢？本文將從以下四個(gè)方面對(duì)這些問題進(jìn)行詳細(xì)闡述。

一、申請(qǐng)400電話前的準(zhǔn)備

申請(qǐng)400電話之前，需要了解什么是400電話、企業(yè)使用400電話做什么，對(duì)企業(yè)的服務(wù)需求及預(yù)算做出基本的評(píng)估，公司根據(jù)一天的電話量為基礎(chǔ)，估算需要的分鐘數(shù)，這樣確定預(yù)算范圍及達(dá)到的效果。

二、400電話申請(qǐng)的途徑

目前，申請(qǐng)400電話主要有兩種途徑，一種是通過運(yùn)營商申請(qǐng)，另一種是通過專業(yè)的400電話服務(wù)提供商申請(qǐng)，400電話是運(yùn)營商推出由服務(wù)商辦理的通信業(yè)務(wù)，所以由服務(wù)商申請(qǐng)是申請(qǐng)400電話的主要途徑，而且由于400電話申請(qǐng)沒有區(qū)域之分，全國服務(wù)商都可以申請(qǐng)辦理，所以在全國范圍內(nèi)確定辦理400電話服務(wù)商以確定申請(qǐng)途徑。

由于通過400電話服務(wù)提供商申請(qǐng)，則可由專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)開通，提供一站式服務(wù)，是現(xiàn)在客戶選擇申請(qǐng)400電話的主要途徑。

三、400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

400電話不僅僅是一個(gè)電話，更是一個(gè)400呼叫中心，所以400電話分為基本通話費(fèi)和功能收費(fèi)，有的資費(fèi)套餐對(duì)于功能費(fèi)是有贈(zèng)送的，比如包括呼叫轉(zhuǎn)移、語音留言、來電顯示、接通率統(tǒng)計(jì)、錄音存檔等增值服務(wù)大部分都是免費(fèi)贈(zèng)送的。400電話的收費(fèi)方式主要分為按分鐘計(jì)費(fèi)、按月租計(jì)費(fèi)和按需計(jì)費(fèi)等多種方式。確定一種自己辦理的資費(fèi)方式。

四、400電話的使用與維護(hù)

在使用400電話時(shí)，有一些小技巧需要注意，比如及時(shí)接聽電話、定期檢查語音留言、回復(fù)短信、錄音存檔等服務(wù)功能的正常使用情況。若有問題，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系運(yùn)營商或服務(wù)提供商處理，以保障400電話的正常使用。

企業(yè)在申請(qǐng)400電話后，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，合理利用400電話，讓400電話在企業(yè)經(jīng)營過程中發(fā)揮著巨大的作用。

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