400電話(huà)所帶來(lái)的巨大價(jià)值

編輯：俏號(hào)    日期：2014-12-13

400電話(huà)所帶來(lái)的巨大價(jià)值

400電話(huà)現(xiàn)在被越來(lái)越多的企業(yè)所青睞，越來(lái)越多的企業(yè)辦理400電話(huà)是因?yàn)?00電話(huà)可以為企業(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值，包括統(tǒng)一企業(yè)品牌形象，提升企業(yè)知名度；對(duì)外顯示企業(yè)實(shí)力，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；保證客戶(hù)重視度、增加客戶(hù)粘性；減少和降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理成本等功能。

400電話(huà)能所帶來(lái)的三大價(jià)值：

1、400電話(huà)樹(shù)立品牌形象

通過(guò)統(tǒng)一的400電話(huà)服務(wù)熱線(xiàn)和完整、高效的服務(wù)，來(lái)塑造企業(yè)的品牌形象；可以對(duì)不同廣告在同一媒體的客戶(hù)反映，以確定廣告宣傳效果。

2、400電話(huà)通話(huà)詳單、通話(huà)錄音

可以對(duì)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售溝通情況做全過(guò)程的控制和管理，迅速提高企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。極大的提升了服務(wù)滿(mǎn)意度和服務(wù)速度；

3、400電話(huà)規(guī)范管理

400電話(huà)后臺(tái)的通訊記錄可以對(duì)相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售服務(wù)人員做全面的績(jī)效考核，提升績(jī)效考評(píng)的數(shù)據(jù)化、流程化管理。

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