400電話(huà)的幾個(gè)基礎(chǔ)問(wèn)題

編輯：俏號(hào)    日期：2014-11-26

客戶(hù)必須了解的400電話(huà)幾個(gè)基礎(chǔ)問(wèn)題

1,如果客戶(hù)拔打400電話(huà)號(hào)碼時(shí)需要支付長(zhǎng)途費(fèi)嗎？

答：這個(gè)問(wèn)題你是不需要擔(dān)心的，無(wú)論您的客戶(hù)是在外地還是在本地，他撥打您企業(yè)的400電話(huà)只需要繳納當(dāng)?shù)氐氖性?huà)費(fèi)用。

2，企業(yè)怎樣開(kāi)通（400電話(huà)）業(yè)務(wù)？

答：您可咨詢(xún)400-800-1220 客服中心由我們的客戶(hù)經(jīng)理為您解答，具體操作流程我們客戶(hù)經(jīng)理都會(huì)為您一一解答。

3、辦理400企業(yè)熱線(xiàn)時(shí)，對(duì)用戶(hù)有什么要求嗎？

答：只要您是正規(guī)的企業(yè)或者個(gè)體戶(hù)，能提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人身份證復(fù)印件均可免費(fèi)申請(qǐng)400電話(huà)。

4、400企業(yè)熱線(xiàn)開(kāi)通要多久呢？

答：在用戶(hù)具備申請(qǐng)條件的情況下，從登記確認(rèn)到開(kāi)通使用的時(shí)間不超過(guò)最長(zhǎng)3個(gè)工作日。一般聯(lián)通4000、4006號(hào)段的是1個(gè)工作日，電信4008、4009號(hào)段1-3個(gè)工作日，有部分號(hào)碼1小時(shí)快速開(kāi)通。

5、為什么企業(yè)要辦理400電話(huà)？

答：像很多大公司都開(kāi)通了400熱線(xiàn)比如我司400-800-1220，用戶(hù)看到您的電話(huà)與眾不同會(huì)無(wú)形的增加您企業(yè)在用戶(hù)心中的形象。

1、與800號(hào)碼相比，覆蓋率廣，手機(jī)也可以撥打。

2、主/被叫用戶(hù)分?jǐn)偢顿M(fèi)的形式，杜絕惡意騷擾電話(huà)。

6、400電話(huà)有沒(méi)有號(hào)碼占用費(fèi)？

答：400無(wú)開(kāi)號(hào)費(fèi)，選號(hào)費(fèi)，月最低消費(fèi)。但是客戶(hù)預(yù)占的400業(yè)務(wù)號(hào)碼的時(shí)限是3個(gè)工作日，3個(gè)工作日內(nèi)如果沒(méi)有和我們簽訂400使用協(xié)議的話(huà)，您預(yù)占用的號(hào)碼將被釋放。400電話(huà)免費(fèi)辦理這個(gè)是有的？

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