400電話常見(jiàn)問(wèn)題
一個(gè)400電話可以很多分公司用嗎
編輯：俏號(hào) 日期：2022-05-26
400電話有語(yǔ)音導(dǎo)航地域轉(zhuǎn)接等功能，可以很多分公司使用。
400電話有管理后臺(tái)，可以自主設(shè)置。很多分公司使用400電話可以使用以下方式實(shí)現(xiàn)：
1、語(yǔ)音導(dǎo)航
客戶撥打400 電話，里邊會(huì)提示，A分公司 撥1，B公司撥2……，這樣通過(guò)語(yǔ)音導(dǎo)航實(shí)現(xiàn)分流，讓客戶找到需要的分公司。
2、智能轉(zhuǎn)接
有個(gè)可以按照來(lái)電歸屬地進(jìn)行智能轉(zhuǎn)接，比如設(shè)置了河北來(lái)電到河北分公司，北京來(lái)電到北京分公司，這樣客戶撥打400電話號(hào)碼，系統(tǒng)根據(jù)歸屬地直接將電話轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的分公司，用戶體驗(yàn)非常好。
以上是常用的兩種轉(zhuǎn)接方式設(shè)置，如果企業(yè)情況不同，可以聯(lián)系客服幫忙搭配合適的功能來(lái)實(shí)現(xiàn)智能轉(zhuǎn)接的目的。
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