通過400電話實現(xiàn)企業(yè)監(jiān)督功能

編輯：俏號    日期：2015-04-09

通過400電話實現(xiàn)企業(yè)監(jiān)督功能

現(xiàn)在辦理400電話的企業(yè)越來越多，400電話的功能越來越強大，而且隨時使用的深入，400電話的應用領(lǐng)域越來月廣泛，現(xiàn)在的400電話，企業(yè)可以通過400電話來實現(xiàn)企業(yè)的監(jiān)督功能，這個作用十分重要。

400電話實現(xiàn)監(jiān)督作用，是企業(yè)提高服務質(zhì)量的重要保證。要摘掉提高服務水準是服務型企業(yè)得以發(fā)展的基礎(chǔ)保障，只有良好的服務才會達到客戶滿意，一些成功企業(yè)證明，這方面應用400電話是最具實效的一項措施。

現(xiàn)在消費者購買產(chǎn)品最擔心的就是售后服務，服務型企業(yè)最讓客戶擔心的就是服務質(zhì)量，因為擔心服務縮水，只是走形式，當感覺服務不周或不到位時找不到投訴的地方，但是如果企業(yè)開通400電話讓客戶首先從心理上就有種塌實的感覺，因為這樣的服務中心肯定有人值守，而且實踐中證明，凡是有400電話作為服務中心的企業(yè)或商家都有高質(zhì)量的服務保證，尤其涉及投訴時絕不會出現(xiàn)無人接聽無人管的現(xiàn)象。

400電話的錄音功能完全可以起到一個監(jiān)督作用，只要開通這樣的功能，可以對公司客服做一個全面的監(jiān)督，從而提高企業(yè)服務度和專業(yè)度，而且通話錄音還能很好的處理與客戶的誤會，有時候客戶口誤，有時候客服記錄錯誤，有了通話錄音，就可以很好的避免這個問題。

所以400電話的應用越來月廣泛，越來越多的企業(yè)使用400電話最為客服電話，400電話監(jiān)督功能這個其中一個應用在實際使用中發(fā)揮了很大的作用，幫助企業(yè)創(chuàng)造了不可估量的價值。

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