400電話(huà)常見(jiàn)問(wèn)題
座席提示作為400電話(huà)的功能有何作用？
編輯：俏號(hào) 日期：2017-07-05
很多企業(yè)在進(jìn)行400電話(huà)座席綁定的時(shí)候會(huì)選擇手機(jī)，這樣能使客服更好的為客戶(hù)服務(wù)。用手機(jī)做400電話(huà)的座席也有一定的缺點(diǎn)那就是在接聽(tīng)的時(shí)候分不清是通過(guò)400電話(huà)轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái)的還是直接撥打手機(jī)此時(shí)企業(yè)就需要辦理400電話(huà)座席功能。
企業(yè)開(kāi)通400電話(huà)的座席功能以后只要是通過(guò)400電話(huà)轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái)是就會(huì)有通過(guò)400電話(huà)轉(zhuǎn)接的提示。這能使企業(yè)客服更好的區(qū)分企業(yè)來(lái)電和個(gè)人來(lái)電更好的進(jìn)行日常工作。
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