400電話常見問題
400電話打不通,一般有幾種情況?
編輯:俏號 日期:2015-03-01
400電話打不通,一般有幾種情況?
400電話打不通一般有如下幾種情況:
1)號碼占線或無法接通(欠費、關(guān)機、不在服務(wù)區(qū)、手機壞了等等)
2)綁定號碼錯誤。部分手機號碼需要加區(qū)號
3)設(shè)置的呼叫等待時間過短,一般需要設(shè)置15秒或更長,但所有號碼的呼叫等待總時間不 超過60秒
4)400號碼欠費(將聽到欠費提示音)
5) 主叫在黑名單內(nèi),或設(shè)置了白名單但未包括此主叫(將聽到無權(quán)撥打提示音)
6)綁定號碼設(shè)置了可接聽/不可接聽區(qū)域,
7)接聽時段設(shè)置錯誤
可以根據(jù)以上 幾種情況排查,或者聯(lián)系我們的客服幫忙排查處理。
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