豐滿企業(yè)的必經(jīng)之路，400電話

編輯：俏號(hào)    日期：2015-01-08

豐滿企業(yè)的必經(jīng)之路，400電話

談到企業(yè)文化，是公司發(fā)展到一定程度之后才能凝聚出的符合企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)涵的企業(yè)精神象征。一個(gè)組織發(fā)展到一定的規(guī)模，就需要這樣的精神追求來領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍的思想，只有思想目標(biāo)一致，隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和默契程度才會(huì)發(fā)揮到最高水平，這對一個(gè)企業(yè)完成項(xiàng)目，攻克難關(guān)，達(dá)成任務(wù)，都是必備資本。企業(yè)文化猶如教徒的信仰，也只當(dāng)文化深入人心，猶如信仰一般的存在，那么企業(yè)必定是攻無不克，戰(zhàn)無不勝。

就像狼群的頭領(lǐng)，一家企業(yè)的文化是怎樣的，那么企業(yè)的員工就會(huì)呈現(xiàn)怎樣的精神風(fēng)貌，就會(huì)達(dá)到怎樣的戰(zhàn)斗力指數(shù)。企業(yè)文化的重要性尤其體現(xiàn)在銷售行業(yè)，猶如企業(yè)的早會(huì)，必須能激發(fā)團(tuán)隊(duì)一整天的興奮度，只有這樣的企業(yè)文化，才能對企業(yè)發(fā)展鞭策的嚴(yán)師。為企業(yè)不斷發(fā)展壯大提供不竭的動(dòng)力。

為什么說400電話豐滿了企業(yè)文化？

大凡品牌企業(yè)，都必定提供品牌企業(yè)，都必定提供專業(yè)化的服裝、工牌、標(biāo)準(zhǔn)化的時(shí)間、制度，一體化的配置，就連細(xì)節(jié)到紙杯、簽字筆，也都會(huì)有公司的logo。甚至連語言也要有企業(yè)的風(fēng)格。當(dāng)我們接到移動(dòng)、聯(lián)通等客服電話時(shí)，是否會(huì)被他們標(biāo)準(zhǔn)化的溫暖聲音化解所有的抱怨。正是這樣大氣的公司形象才能成為消費(fèi)者提供足以滿足的產(chǎn)品或服務(wù)。而400電話是時(shí)下專業(yè)性最強(qiáng)的客服電話，公司配備400電話可以避免占線帶來的客戶流失，避免收費(fèi)帶來客戶的反感，避免員工更替帶來的電話不穩(wěn)定的問題。400電話滿足了企業(yè)一體化的嚴(yán)苛文化需求，同時(shí)體現(xiàn)企業(yè)專注、用心的作風(fēng)，更是企業(yè)誠信服務(wù)的最有力證據(jù)。

平安保險(xiǎn)、中國石化、天貓商場、騰訊qq等等我們耳熟能詳?shù)拇笃放茻o一不是使用400電話客服，用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來提升企業(yè)的氣質(zhì)，就像軍隊(duì)需要統(tǒng)一軍裝、統(tǒng)一的武器裝備、統(tǒng)一的步伐。只用統(tǒng)一化，才能走出國際范兒，公司電話不統(tǒng)一，會(huì)在無形中流失大量潛在客戶。作為消費(fèi)者，沒有人會(huì)可以去記憶一個(gè)陌生電話，而參差不齊的電話號(hào)碼往往被標(biāo)記上騷擾電話。于是，一個(gè)電話號(hào)碼的失誤，親手把客戶退給了別人，把機(jī)會(huì)慷慨丟棄。400電話作為專業(yè)客服，會(huì)自動(dòng)顯示出大企業(yè)的專業(yè)性，為客戶找到最專業(yè)的產(chǎn)品，為公司打造最寬闊的銷路。

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