選擇400電話的理由是

編輯：俏號(hào)    日期：2021-03-15

越來(lái)越多的企業(yè)辦理400電話來(lái)作為企業(yè)唯一對(duì)外聯(lián)系電話，為什么這么多企業(yè)都辦理400電話呢，辦理400電話的理由是什么呢，我們根據(jù)客戶常年申請(qǐng)的情況總結(jié)企業(yè)辦理400電話的理由主要有以下幾點(diǎn)：

1、400電話是企業(yè)的標(biāo)配，有了400電話，企業(yè)對(duì)外只需公布全國(guó)統(tǒng)一的400號(hào)碼，統(tǒng)一宣傳，簡(jiǎn)單易記。400電話是企業(yè)信譽(yù)和實(shí)力的一種象征，更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的提升。

2、解決來(lái)電不占線，獲取更多商機(jī)：未辦理400電話前，許多企業(yè)宣傳對(duì)外的聯(lián)系方式多種多樣，既有固話又有手機(jī)號(hào)碼，客戶記起來(lái)不容易，號(hào)碼維護(hù)管理也會(huì)額外花費(fèi)精力。而很多辦理過(guò)400電話的企業(yè)，使用400電話綁定企業(yè)原有的多個(gè)實(shí)體電話（固話和手機(jī)），所有撥打400電話的來(lái)電均會(huì)被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話上接聽，確保了每一個(gè)來(lái)電都能接入，不占線。

3、統(tǒng)一企業(yè)形象，增加信任度：400電話系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)每一個(gè)來(lái)電進(jìn)行全程錄音，企業(yè)管理人員可隨時(shí)在線收聽錄音，不但可以監(jiān)督、管理客服人員服務(wù)效率和服務(wù)能力；還能準(zhǔn)確捕捉和跟蹤服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題，從而客戶投訴和抱怨減少，提高客戶的滿意度。

4、400電話提供呼叫中心的功能，為企業(yè)提供全方面通信服務(wù)保障：無(wú)縫對(duì)接的400電話，會(huì)幫助企業(yè)自動(dòng)記錄每一個(gè)來(lái)電客戶信息、業(yè)務(wù)溝通記錄，售后服務(wù)記錄等，可以完整保存，統(tǒng)一管理。如此精細(xì)化的銷售過(guò)程管理，從點(diǎn)滴線索到成交，多個(gè)銷售環(huán)節(jié)，提高團(tuán)隊(duì)效率和業(yè)績(jī)。

5、企業(yè)真實(shí)可信的標(biāo)簽：由于400電話是企業(yè)實(shí)名開通，使用過(guò)程中也是要接受監(jiān)督的，所以400電話自帶真實(shí)可信的標(biāo)簽，這是400電話為企業(yè)帶來(lái)的重要價(jià)值。

綜上，400電話是企業(yè)專屬，可以為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供助力服務(wù)保障，400電話深受企業(yè)歡迎也說(shuō)明了400電話對(duì)于企業(yè)的重大價(jià)值。

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