400電話如何使用呢
編輯:俏號(hào) 日期:2018-06-04
400電話作為一款針對(duì)企業(yè)推出的通信產(chǎn)品,如何適用呢,很多客戶都困惑,我們簡(jiǎn)單介紹一下。
400電話是為 企業(yè)量身定制 的通信產(chǎn)品,其 功能都是從企業(yè) 需求處出發(fā)制作的,400電話開(kāi)通之后,有個(gè)管理后臺(tái),在管理后臺(tái)里邊可以設(shè)置轉(zhuǎn)接號(hào)碼,查詢通話記錄,通話時(shí)間等,還能導(dǎo)出各種通話報(bào)表,供用戶使用分析,便于對(duì)客戶進(jìn)行反饋,不丟掉任何一個(gè)客戶。
400電話可以 綁定20個(gè)電話, 手機(jī),座機(jī)都可以, 綁定電話需要先 實(shí)名審核,即提交電話的 交電話費(fèi)發(fā)票、機(jī)主身份證 正反面照片,再提交一個(gè)公司蓋章的綁定說(shuō)明即可,模版客服提供。一般審核1個(gè)工作日就可以完成。綁定好了之后,400電話來(lái)電,電話根據(jù)之前設(shè)置的接聽(tīng)策略進(jìn)行轉(zhuǎn)接,非常方便智能。
400電話有獨(dú)立的管理后臺(tái),只要您開(kāi)通了400電話,就會(huì)有一個(gè)功能強(qiáng)大的后臺(tái)。開(kāi)通400電話之后,你同時(shí)會(huì)有個(gè)用戶名和密碼,用戶名就是企業(yè)的400電話,密碼是您自己設(shè)置的。登陸管理后臺(tái),綁定好企業(yè)的手機(jī)或者固話,設(shè)置完成,之后如果有人撥打企業(yè)400號(hào)碼就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到企業(yè)電話上了。
400電話的后臺(tái)管理系統(tǒng)的用戶名就是400號(hào)碼,原始密碼也是400號(hào)碼。客戶可以更改為自己好記的密碼。進(jìn)入后臺(tái)后,頁(yè)面上的菜單第一個(gè)是“坐席號(hào)碼管理”點(diǎn)擊進(jìn)去就是綁定號(hào)碼的界面,客戶可以通過(guò)這里修改添加或刪除綁定的號(hào)碼,修改呼叫等待時(shí)間也是在這個(gè)界面里。
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