400電話和電商天生一對

編輯：俏號    日期：2017-11-20

在電信行業(yè)，由于固話向智能化不斷發(fā)展，中國移動等電信運營商已轉(zhuǎn)舵向信息化、內(nèi)容化運營，在向全球化轉(zhuǎn)變的過程中取得了一定范圍內(nèi)的成功。

基于這樣的狀況，電子商務與400電話的關系并不是不相干，相反從溝通的渠道屬性看400電話平臺與電子商務的匹配度，或者說合作的程度，這二者在企業(yè)的營銷管理服務領域中，簡直是天生一對。

電子商務的主要內(nèi)容是在網(wǎng)絡中營銷產(chǎn)品和服務，400電話是以服務為主導做數(shù)據(jù)營銷From （包括客服、咨詢、電銷等業(yè)務）。

電子商務和400電話貌似是兩個不同行業(yè)，第一個將他倆共同應用的人實在是英雄，因為產(chǎn)生了讓人意想不到的1+1＞無限的效果。

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