為何個人不能辦理400電話？

編輯：俏號    日期：2016-09-06

400電話客服有時候會接到一些客戶的咨詢說為什么個人不能辦理400電話業(yè)務(wù)？在這里我們需要明白一下400電話的性質(zhì)。400電話是運營商專門為事企業(yè)單位設(shè)立的業(yè)務(wù)。所以400電話辦理主要針對的是企業(yè)用戶，而個人是無法辦理400電話業(yè)務(wù)的。

也有客人說那我們辦理的時候就說我們是企業(yè)用戶不就可以了。小編在這里說明一下運營商對于辦理400電話業(yè)務(wù)的資料是需要審核的。辦理400電話需要企業(yè)用戶提交企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證、業(yè)務(wù)受理單以及法人身份證。具體的辦理流程是選號-預(yù)訂號碼-遞交材料-簽署400開通協(xié)議-等待審核-開通完成。而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上還有大肆宣傳的個人400電話辦理，這些都是不允許的。

個人不可以辦理400電話。因為400電話是為企業(yè)客戶推出的全國統(tǒng)一客服、銷售熱線。 400業(yè)務(wù)的申請比較嚴(yán)格和正規(guī)，其實這樣更加能夠讓企業(yè)主和消費者受益。

個別服務(wù)商如果聲稱不需要證件資料，那么這樣的行為是不符合運營商和國家相關(guān)法律規(guī)定的。如果有稱能夠辦理個人400電話那也是因為這些電話來源于倒賣的過期未續(xù)費號碼，隨時可能被運營商排查時直接停用，會給用戶帶來很多影響和損失，得不償失，還不如不辦理。

對于一些淘寶個人用戶來講，沒有企業(yè)資質(zhì)，但是想要辦理400電話，這里可以建議淘寶網(wǎng)店個體可以去當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T申請一個營業(yè)執(zhí)照(一般地區(qū)只需200元以內(nèi))，按照運營商規(guī)定個體工商戶可以申請辦理400電話，這樣就可以擁有了屬于自己網(wǎng)店的400電話。辦理400電話是非常方便的，只要找到正規(guī)的服務(wù)商辦理就可以完成。

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